15 nejlepších autoservisů v Moskvě

Moderní vozy jsou vybaveny sofistikovanými systémy a výpočetní technikou, které nelze udržovat ve vaší garáži. Dokonce ani zkušení řidiči s rozsáhlými znalostmi nebudou schopni auto opravit bez vhodného vybavení. Stává se, že nezávislé pokusy napravit situaci vedou k závažnějším poruchám, které zase vyžadují více prostředků na opravu. Zkušení specialisté a správné vybavení auto obnoví, vrátí do původního stavu a upraví provoz systémů.

Moskva je ruský rekord pro počet čerpacích stanic, přičemž mnoho řidičů si stěžuje na nízkou kvalitu služeb a nadsazené ceny. Hodnotili jsme stránky mnoha firem, četli jsme desítky recenzí a shromáždili toto hodnocení. Zahrnuje čerpací stanice a služby pro výběr firem uznávaných zákazníky jako spolehlivé, moderní a upřímné. Tyto společnosti využívají nové materiály a disponují moderním vybavením, aniž by přeceňovaly ceny služeb. Hodnocení je rozděleno na služby vyhledávání služeb, firmy obsluhující všechny typy strojů a poskytující vysoce specializované služby. Každá společnost má rozvinuté stránky s dostupnými informacemi.

Nejoblíbenější vyhledávací místa pro autoservisy v Moskvě

3 Uremont

Uremont se nemůže pochlubit velkým výběrem čerpacích stanic v Moskvě, ale dokázal navázat komunikaci mezi zákazníky a výkonnými umělci. Stránky byly zařazeny do prvních tří díky pohodlnému vyhledávání služeb: stačí otevřít mapu, vyplnit několik polí (značka, model automobilu, typ autoservisu) a objeví se všechny společnosti s adresami, telefonními čísly a specializací. Stránky mají nejvhodnější systém hodnocení: nejen Uremont, ale také uživatelé mohou posílat recenze ostatním společnostem, které jsou viditelné pro každého. Zvláštní pozornost byla věnována akciím, které jsou dostupné pouze registrovaným odběratelům. Například, přinést přítele, oba obdrží 500 rublů na účet.

Jedinečným rysem webu je jeho vlastní hodnocení (top-10), rozdělené do 3 částí: volba Uremont, podle hodnocení a nákladů zákazníka. Vedle každé společnosti v seznamu jsou nejlepší nabídky a adresa. Autoservisy při registraci musí vyplnit ceník, na jehož základě bude společnost Uremont vypočítávat náklady na práci. Většina recenzí je kladná jak na místě služby, tak na jiných místech. Ze slabých stránek si zákazníci všimnou selhání rozhraní: například někteří si stěžují, že požadavky na opravy jsou předem automaticky uzavřeny.

2 Gazyka

Gazyka obsadila druhé čestné místo díky obrovské databázi autoservisů, které jsou otevřeny pro uživatele ke studiu. Pracovní schéma se liší od ratingu zvoleného lídrem: místo získání nejvýhodnějších nabídek hledají kupující vhodné služby a místo.Našli jsme tuto metodu méně pohodlnou, takže jsme Gazyku umístili na 2. pozici. Místo má obrovské množství pozitivních recenzí, samostatně poznamenal snadnou navigaci a schopnost přímo komunikovat s jakýmkoliv servisním centrem. Společnost nenabízí slevy ani speciální nabídky, ale je zde možnost vyhodnotit prezentované společnosti.

V Gazyce můžete vyhledávat auto servis podle typu, typu služby a značky vozidla. Každá společnost má adresu, ukazuje vzdálenost k metru, provozní hodiny, specializaci a hodnocení zákazníků. Soudě podle odhadů uživatelů, stránky nemají žádné problémy s nalezením auto služby, navigace a komunikace mezi klientem a společností. Není však snadné najít názory na Gazyku, protože skupina Vkontakte je nerozvinutá, neúčastní se hodnocení, na webových stránkách není žádná samostatná sekce. To může upozornit nové uživatele, není poskytována komunikace mezi zákazníky.

1 Opravář

Vůdcem ratingu byla společnost Remontista, která spojila více než 600 čerpacích stanic Moskvy a sjednocených vlastníků automobilů do jedné sítě. Systém práce je velmi jednoduchý: klient vybere službu, specifikuje značku stroje a odešle žádost společnosti. Automobilové služby reagují na nabídku s uvedením nákladů na služby a umístění. Klient si vybere nejlepší firmu, zaúčtuje se pro službu. Všechny akce jsou prováděny na webu, historie uživatele je uložena ve vašem účtu. Zajímavým „trikem“ je pomoc odborníků: stačí opustit telefon a odborník vás bude kontaktovat, aby vám tento problém projednal.

Opravárenskou službou není pouze služba pro výběr autoservisu, ale také komunita automobilových nadšenců, kteří jsou připraveni sdílet tipy a novinky na blogu. Zvláštní pozornost je věnována propagačním akcím: držitelé některých karet získají slevy na údržbu automobilů od 3% do 7%. Další bonusy jsou připsány na online platby služeb a cashback je poskytován v mnoha bankách. Převážná většina recenzí o těchto stránkách je pozitivních, uživatelé zjistili, že vzácný rozdíl mezi návštěvností uvedenou na webu a skutečností, že zákazník čeká na centrum péče o automobil, je nevýhodou.

Nejlepší vysoce specializované automobilové služby

5 Cayservice

CayService pracuje pouze s Porsche, zaměřuje se na kulturu komunikace a vysoce kvalitní výkon. Společnost provádí veškeré práce na diagnostice, opravách a údržbě stroje s využitím moderního vybavení. Stránky obsahují některé informace o službách a cenách, pouze potřebné informace a podrobnosti vám sdělí na horké lince. Telefon pracuje nepřetržitě, soudě podle hodnocení, rychle zavolat. Salon poskytuje bezplatnou úvodní konzultaci, která nezavazuje zákazníky k nákupu dalších služeb. Na konci kupující obdrží úplnou zprávu a záruku.

O firmě není mnoho recenzí, i když má pracovní skupinu Vkontakte a e-mail. Obecně jsou zákazníci spokojeni se službou a kvalitou práce. CayService provozuje fórum, kde mohou vlastníci Porsche diskutovat o otázkách a chatovat se zaměstnanci společnosti. Nevýhody uživatelů přisuzovaly nadměrné ceny a nedostatek propagačních akcí a nabídek pro stálé zákazníky. Ne všechny služby mají náklady na webu, doporučuje se být opatrný při komunikaci s manažerem a vyžadovat konečnou cenu před zahájením práce.

4 Mirrenault

Mirrenault je jedním z nejstarších v Moskvě, sloužící Reno, takže vzhled nahoře není překvapující. I tyto spolehlivé stroje někdy vyžadují diagnostiku a opravu. Společnost nezakazuje zákazníkům účastnit se oprav automobilů a tvrdí, že většina práce trvá minimálně. Mirrenault je jedním z mála v hodnocení, které má bonusovou kartu s pevnou slevou ve výši 10%.Stačí třikrát využít služeb autoservisu, aby se navždy snížily ceny. Cena závisí na značce, s přesnými údaji pro určité typy prací. Další slevu můžete získat v pravidelných remízách ve skupině Vkontakte.

Společnost varuje, že v neděli nefunguje, včetně nereagování na volání. Opuštění auta v sobotu si můžete vyzvednout pouze v pondělí. Obchod s originálním náhradním dílem pracuje na bázi autoservisu. Na rozdíl od firem, které přijímají různé značky automobilů, v Mirrenault je většina dílů skladem. To zkracuje dobu potřebnou pro servis vozů. Navzdory výhodám by se těmto nevýhodám nedalo vyhnout: služba se nachází daleko od metra, je nepohodlné cestovat bez auta. Pokud mají specialisté na údržbu několik vozů, bude oprava trvat mnohem déle.

3 MB-Izmailovo

Společnost MB-Izmailovo se objevila poměrně nedávno, ale již se jí podařilo zaujmout vedoucí postavení mezi servisními stanicemi Mercedes. Mají ne příliš pohodlné stránky, na kterých se mnoho stránek neotevře, ale základní informace jsou přístupné všem. Standardní seznam služeb zahrnuje diagnostiku, opravy a údržbu. Autoservis funguje na základě velkého skladu, takže jsou zde všechny náhradní díly pro oblíbené značky. U společnosti MB-Izmailovo jsou propagační akce a slevy, ale ne všechny jsou uvedeny na webu, doporučuje se upřesnit informace u manažera.

Společnost vyvinula neobvyklou funkci „diferencovaná služba“: klient si vybere jeden ze 3 balíčků služeb a obdrží další bonusy. Například při volbě "Mobilita" je možné za příznivých podmínek pronajmout auto na dobu jeho opravy. MB-Izmailovo je již čtyři roky v řadě a patří mezi první firmy, které servisují Mercedes, a toto ocenění potvrzují zpětné vazby od spokojených zákazníků. Stejně jako ostatní společnosti existují nejen výhody, ale také nevýhody: je těžké se dostat k odborníkům telefonicky, je to vždy obsazeno. Kromě toho je nutné zajistit, aby si zaměstnanci objednali správné díly, protože došlo k chybám.

2 Tokio služba

Tokio Service získala druhé místo v top 5 vysoce specializovaných autoservisech v Moskvě díky profesionální údržbě automobilů z Japonska a Koreje. Společnost nabízí promo akce a slevy novým i stálým zákazníkům, například bezplatnou diagnostiku pro vstup do svých skupin. V technickém centru si můžete prohlédnout a diagnostikovat, a poté přenést auto do hlavní dílny a předat jej k opravě. Tokyo Service je jediná společnost v žebříčku, která nabízí výpočet nákladů na práci na online kalkulačce. Zaměstnancům můžete poslat fotografii k předběžnému posouzení práce.

Společnost nabízí pro většinu služeb dlouhodobou záruku (2 roky), v případě poruchy bude práce prováděna bezplatně. Celkem jsou v Moskvě provozovány 3 autoservisy, které pracují na základě dohody, všechny telefony a adresy jsou uvedeny na webu. Kromě základních služeb zajišťuje služba Tokyo Service vozidla pod OSAGO a CASCO. Obecně platí, že zákazníci jsou spokojeni se službou a kvalitou práce a na webu je dostatek informací pro předběžný výpočet cen. Z minusů si všimněte zapomnění personálu: je třeba připomenout a promluvit si předem s promo akcemi a slevami.

1 TF Motory

Vedoucím top 5 vysoce specializovaných služeb byl TF Motors, který se nachází hned vedle Garden Ring. Společnost se specializuje na vozy Mercedes, BMW, Audi a Mini-Cooper. Autoservis je jedním z nejlepších v Moskvě pro provádění tělesných prací jakékoliv složitosti. Zákazníci mluví o údržbě těchto vozů dobře.Na území je sklad s originálními náhradními díly pro oblíbené modely, ale obchod se nemůže pochlubit velkým výběrem. Doporučujeme si objednat exkluzivní detaily předem, společnost slibuje, že je dodá v krátké době.

Společnost TF Motors vyvinula zajímavý diskontní systém: cena není snížena pro konkrétní produkt nebo výrobce, ale pro obyvatele určité oblasti nebo zaměstnance populární společnosti (například Yandex.Taxi). K dispozici je bonusový program, který počítá výši slevy, s ohledem na přátele uvedené v centru péče o automobil. Společnost získala již 15 let klientskou základnu a otevřeně komunikuje se zákazníky v sociálních skupinách. Ve většině recenzí uživatelé pozitivně hovoří o práci společnosti. Z minusů vyzařuje zaměstnanec pomalý a potřebuje několik dní čekat na potřebné části.

Nejlepší univerzální automobilové služby

7 Motor

Otevírá špičku nejlepšího vybavení pro společnost Engine, která vykonává práci jakékoliv složitosti. Společnost spolupracuje přímo s výrobci náhradních dílů, v showroomu v showroomu jsou nové vzorky. Motor provádí diagnostiku, kolaps podobnosti, opravu karoserie, pneumatiku a to není úplný seznam prací. Předprodejní příprava je ojedinělým servisem - auto je opraveno, pak společnost určuje cenu. Motor nemá žádné speciální slevy ani nabídky, ale pro stálé zákazníky s velkým množstvím práce může snížit náklady. Návštěvníci jsou přijímáni pouze po dohodě telefonicky nebo Vkontakte.

Společnost otevřeně komunikuje s uživateli ve svých skupinách a zveřejňuje novinky na blogu, takže je snadné posoudit kvalitu jejich práce. Každá služba je zaručena od 6 měsíců do jednoho roku. Obecně platí, že návštěvníci nemají žádné stížnosti na služby, recenze jsou pozitivní. Stejně jako u mnoha čerpacích stanic se zákazníkům doporučuje, aby předem diskutovali ceny a drželi se plánované práce. Inženýři mohou poradit volitelné služby, začátečníkům se doporučuje, aby byli opatrnější.

6 AutoHoll

AvtoHoll si zaslouží 6. pozici ratingu díky vysoké kvalitě služeb a soustředění se na pohodlí klienta. Rozdíl je patrný bezprostředně po vstupu na území: na parkoviště se můžete dostat průchodem (nebo písemným zápisem do autoservisu), všude jsou bezpečnostní kamery a při projednávání práce klient obdrží před zahájením oprav ceníku a přesnou cenu. Společnost píše o slevách a darech, ale na stránkách nejsou žádné informace. Upozorňují, že náklady na služby pro vozy třídy "C" a "E" musí být vynásobeny 1,5 a pro "S" a "G" - 2 nebo 2,5 krát. Obecně platí, že uživatel nemůže nezávisle vypočítat cenu, je nutné požádat manažera.

Zajímavým návrhem společnosti je "Odhad nákladů na opravy na fotografii". Klient odešle obrázek odborníkům a odhadne škody a pošle dokument s potřebnými službami a cenami. Na všechny druhy prací je poskytována roční záruka. Zpětná vazba na službu je pozitivní, uživatelé hovoří o nejlepší kvalitě služeb a vysoké kultuře komunikace. Práce se provádí rychle, zákazníci doporučují každou službu předem diskutovat. Nalezení záporného názoru o autosalonu není snadné, protože společnost nemá otevřené kanály komunikace se zákazníky. Již to může být upozorněno, proto se doporučuje podepsat smlouvu několikrát před podpisem.

5 Vilgood

Vilgud se pevně usadil v ratingu kvůli velkému množství propagačních akcí a recenzí o vysoké kvalitě služeb a komunikaci se zákazníky. Společnost se zaměřila na služby, přitahuje zákazníky slevy a obrovský seznam provedených prací. Tato společnost je jedním z mála v hodnocení, ve kterém bonusový program pro stálé zákazníky.Koupí jedné ze 3 karet obdrží kupující určitý soubor služeb s velkou slevou. Každý si může na účtu vyzvednout 300 bonusů registrací v mobilní aplikaci. Je také snadné vybrat si vhodný čas na návštěvu a kontaktovat manažera horké linky.

Vilgud je jediný v ratingu, který platí náhradu 500 rublů za zpoždění. Spolu s dokumenty o provedené práci obdrží klient záruční list platný 12 měsíců. Ne všechny služby jsou však chráněny, doporučuje se upřesnit podrobnosti u manažera. Zástupci aktivně komunikují se zákazníky ve skupině Vkontakte, je zde sekce se zpětnou vazbou a návrhy. Obecně platí, že zákazníci jsou se službou spokojeni. Z minusů je třeba jasně vyslovit všechny práce předem a požádat o cenu tak, aby na konci nebyly žádné nepříjemné překvapení.

4 Automatické centrum Izmailovo

Automatické centrum Izmailovo se na trhu objevilo před více než 20 lety a již se dokázalo naučit, jak plnit úkoly jakékoliv složitosti. Ve většině případů jsou zákazníci přijímáni bez schůzky, po službě poskytují záruční list. Platí po dobu 3 let - delší než jakákoli jiná společnost v ratingu. Charakteristickým rysem webu je nepřetržitá konzultace a možnost diskutovat o konečné ceně před návštěvou centra péče o automobil. Hlavní činností společnosti je diagnostika, je možné opravovat a udržovat motor a automatickou převodovku. Centrum má vybavení pro testování robotických převodovek DSG a dalších složitých systémů.

Automatické centrum Izmailovo nemá pro své zákazníky žádné bonusové programy, slevy ani zajímavé nabídky. Pouze důchodci a veteráni dostávají služby za sníženou cenu. Počet prací také nemůže konkurovat automobilovým službám v tomto hodnocení. Tato vysoce specializovaná společnost se zaměřila na základní služby, které poskytuje na vysoké úrovni s využitím moderního vybavení. Samozřejmě má také nevýhody: je poměrně těžké najít skutečné recenze, protože klienti nemají možnost komunikovat mezi sebou.

3 RTP Auto

RTP Auto má poměrně jednoduché stránky, ale obsahuje všechny potřebné informace. Zvláštní pozornost si zaslouží nízké ceny a obrovské množství akcií, takže služba zaujímá slušné 3. místo. Specialisté společnosti provádějí většinu diagnostických a opravárenských prací, včetně kolapsu podobnosti, údržby karoserie, údržby a mnoho dalšího. Každý klient obdrží záruční list, doba platnosti závisí na typu zakoupených služeb a materiálů. RTP Auto nastavuje „happy hours“ od 10 do 16 hodin, kdy všichni kupující obdrží slevu 10%. Společnost varuje, že je nutné upozornit vedoucího akce před zahájením práce.

RTP Auto nabízí elektronické nahrávání ve vhodnou dobu, volné hodiny jsou uvedeny na webu. Uživatelé však varují, že společnost někdy převádí službu bez varování. Kvalifikace mistrů mezi klienty nezpůsobuje pochybnosti - jedná se o položku, která získala nejpozitivnější hodnocení. Navíc poznamenávají, že práce se provádí rychle a efektivně, bez připomínek, které vydávají všechny kontroly a záruky. Mezi pozitivní aspekty patří nevýhody: ceny služeb někdy převyšují náklady v jiných prodejnách, protože pro stálé zákazníky neexistují žádné bonusové programy.

2 Motory Yauza

Yauza Motors sjednotila v Moskvě 5 autoservisů, vybavila je moderním vybavením a následovala odborná praxe. Díky své kvalifikaci společnost obsluhuje téměř všechna auta a hodnocení zákazníků způsobilo, že společnost bude přidána na čestné místo. Unikátní vlastností servisního střediska je záruka na 2 roky.Na základě každého bodu funguje prodejna náhradních dílů s poradci a prezentovány jsou nejen originály, ale i levnější analoga. Celkem může Yauza Motors sloužit 30 značkám automobilů, zatímco majitel odpočívá v klientském prostoru s TV, kávovarem, WiFi a monitorem, který v reálném čase ukazuje práci specialisty.

Zajímavým "trikem" společnosti je bezplatné taxi pro zákazníky, kteří opustili auto na čerpací stanici. Kromě toho, tam jsou propagační akce a slevy, které jsou pravidelně aktualizovány a měnit v závislosti na ročním období. Náklady na dílo jsou uvedeny ve sloupci "Ceny", ale konečné ceny nebyly stanoveny, jsou stanoveny velitelem při počáteční inspekci. Yauza Motors má velkou komunitu Vkontakte s mnoha pozitivními recenzemi. Většina zákazníků je se službou spokojena, ale jsou zde i negativní komentáře. Týkají se nákladů, které se pro stejnou práci liší v různých salonech.

1 Služba ADS Autodar

ADS Autodar Service se umístil na prvním místě v seznamu technicky nejpokročilejších díky obrovské místnosti vybavené podle nejnovějších standardů kvality. Na území je mechanická a karosářská dílna, která poskytuje služby v oblasti údržby, diagnostiky, oprav, náhradních dílů a montáže pneumatik. Společnost spolupracuje s nejoblíbenějšími výrobci automobilů a provádí veškeré práce. Trvale držené akcie, pro některé služby ceny klesnou na 25%. Na základě servisního střediska se nachází prodejna náhradních dílů, ve které pracují konzultanti. S jejich pomocí může i začátečník pochopit pojmy a získat požadovaný detail.

V samostatné kategorii na stránce načtený ceník s mnoha podkategoriemi a náklady na každou službu. Společnost varuje, že před zahájením práce bude klientovi vyrozuměn seznam a celková cena, a teprve poté začnou auto rozebírat. Den předání vozu je také projednán předem, předchozí konzultace nezavazuje vozidlo opustit v čerpací stanici. ADS Autodar Service má obrovské množství pozitivní zpětné vazby a aktivní skupiny Vkontakte. Existují také nevýhody, uživatelé říkají, že je nutné jasně definovat úkol a ne odchýlit se od něj, aby služby třetích stran nebyly přidávány.

Populární hlas - která moskevská autoservis je nejlepší?
Hlasujeme!

Opravář

Gazyka

Uremont

TF Motory

Tokio služba

MB-Izmailovo

Mirrenault

Cayservice

Služba ADS Autodar

Motory Yauza

RTP Auto

Automatické centrum Izmailovo

Vilgood

AutoHoll

Motor

Hlasů: 3

Hlasujte Výsledky